El Ayuntamiento permitirá realizar cinco nuevos procedimientos adminitrativos a través del portal web

# Lunes, 25/08/2008

La Concejal de Servicios Generales, Luisa Zarzuela, anunció que el Ayuntamiento de Lugo, en su proceso de la modernización de la administración local, está trabajando en cinco nuevos procedimientos que la ciudadanía podrá realizar a través del portal web. Estos procedimientos que en la actualidad están en pruebas y que se pondrán en funcionamiento antes de finales de año son:

- Alta del padrón
- Licencia de obra mayor
- Licencia de obra menor
- Actividades calificadas
- Contrato de servicios

La Concejal explicó que el Ayuntamiento se encuentra inmerso en este ambicioso proceso de modernización de los procedimientos administrativos inspirado nos valores de transparencia, agilidad y eficacia, mejorando los tiempos de respuesta. Zarzuela señaló que la ciudadanía ya cuenta con herramientas en el portal web para agilizar los procedimientos como la solicitud del volante del empadronamento, el pago de recibos on-line (utilizado ya por 415 usuarios), el buzón del ciudadano, realizar sugerencias y reclamaciones, así como la descarga de documentos de utilidad. Próximamente se irán incorporando nuevas consultas y funcionalidades para hacer más ágiles las  gestiones de los lucenses con el Ayuntamiento. 

Balance portal
Por otra parte, la edila hizo balance del funcionamiento del portal web municipal, que recibió en el que va de año un total de 799.259 visitas. ?Estos datos demuestran que la web es cada vez más conocida y utilizada para informarse sobre la actualidad y las actividades que se llevan a cabo desde el Ayuntamiento, ya que en ocho meses del 2008 tenemos casi 400.000 visitantes más que en todo el año 2005?.

Desde su creación, la página tuvo un cremento en número de visitas duplicando o triplicando año a año. Además, este año el Ayuntamiento estenou una nueva página web que tiene como objetivo ser el espacio de información y comunicación directo entre la administración municipal y la ciudadanía. Lugo.eres busca ofrecerles a los lucenses unos servicios telemáticos que agilicen los trámitres, aumentar la eficacia en la gestión de los recursos públicos y aumentar la participación de la ciudadanía.

Desde que comenzó a funcionar el nuevo portal en el mes de mayo, fueron 187.131 las visitas recibidas.

Respeto a la comparativa de los meses, se mantiene un promedio que ronda las 100.000 visitas al mes, siendo abril el mes de más visitas, con 118.570.

En el apartado de destacados más pinchados, destaca con diferencia el blog de José López Orozco, con 12.624 cliks, seguido del La-Z de Servicios, que tuvo 6.337 cliks. Superando los cinco mil está lo Arde Lucus, y más de 3500 clicks tuvo lo Corre Con Nudos, cifra que rondou el pago de recibos on-line y el PIT.

En cuanto las Concellerias más visitadas está la Concejalía de Cultura y Turismo con cerca de 150.000 visitas, seguida por la Concejalía de Mujer y Bienestar Social con más de 130.000 visitas. Después se encuentran Deportes con más de 70.000 visitas, Educación con 68.166 y Servicios Generales con 66.000.

También destacan el numero de clicks que reciben la sección de actualidad, la Guia Ciudadana, el Cei-Nodus y los encuentros con el Alcalde.

Segundo las estadísticas, las página no sólo aumenta en numero de visitas sino también el número de descargas. Los documentos más descargados fueron lo de Lugo Termal con 2.173. Con más de mil destacan los programas culturales, las normas de habitabilidad del apartado de urbanismo, la guía de autobuses y los programas de carnaval y Semana Santa.

Plenos on-line
Por otra parte, la Concejal de Servicios Generales, anunció que el próximo lunes 1 de septiembre ya se podrá visionar desde el portal web del Ayuntamiento las sesiones del Pleno, haciendo más accesible y transparente para la ciudadanía a información municipal, un objetivo marcado por el actual Gobierno Local.  Zarzuela explicó que ?Lugo es el único Ayuntamiento de Galicia que permite seguir en directo todo lo que pasa en el Pleno Municipal?.

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